Considerations To Know About الموظف الوقح
Considerations To Know About الموظف الوقح
Blog Article
أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.
من الضروري أيضاً الاستماع لوجهة نظره لمنحه فرصة لتوضيح موقفه، ولكن يجب أن تكون الرسالة واضحة بأنَّ السلوك الخبيث لن يتم التساهل معه. وإذا لم يؤد الحديث معه إلى أي نتيجة إيجابية، فمن الضروري إشراك بقية الأقسام الإدارية.
إذا عاملك شخص ما بوقاحة، تراجع فوراً، لا تكن عدائياً أو وقحاً، وخذ نفساً عميقاً فقط، أولاً قد تنبهه هذه التنهيدة الصغيرة للاستماع إلى ما قاله للتو وتصحيح خطئه، وثانياً، سوف يمنحك الوقت للبقاء هادئاً والتفكير ملياً.
ينبغي أن تحافظ على هدوئك كمتخصص موارد بشرية، فالوقاحة صفة سلبية ولا ينبغي التعامل معها بأسلوب يزيد من حدة الموقف. ينبغي أن توضح للموظف الوقح أن الأسلوب أو طريقة الحديث التي اتبعها غير مقبولة في بيئة العمل، ووضح الأسباب التي تجعلها مرفوضة.
فكل موظف له شخصية مستقلة، وتوحيد التعامل يضع افتراض أن شخصيات الموظفين متشابهة واحتياجاتهم متطابقة. فهل تتعامل مع الموظف المثالي مثل الموظف المشاكس؟ وهل الموظف المُنتِج يحصل على التقدير مثل الموظف الكسول؟ اعرف أهم الاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها عند التعامل مع الموظفين وتابع المقال إلى النهاية!
إذا لم يجد الموظفون الذين يعانون من مشاكل أن سلوكهم له أي تأثير سلبي حقيقي عليهم، فلماذا يغيرون أنفسهم؟
إذا كنتَ في مناسبة عائلية كبيرة، انتظر حتى يجلس الشخص الوقح قبل أن تجد مكاناً تجلس فيه، لتجلس بذلك في مكان بعيد عنه.
لا تؤثِّر الوقاحة فقط في حماسة الموظف وأدائه في العمل؛ بل تؤثِّر أيضاً في إبداع الفرد، ومن نور الإمارات غير المرجح أن يتطور الأشخاص الوقحون على المستوى المهني؛ إذ تؤكد كريستين بوراث أهمية الاحترام، وتعتمد على البحث لتُظهر أنَّ الوقاحة لها تكلفة، وأنَّ الاحترام يمكن أن يساعدك على الارتقاء في سلم الشركة.
الموظف الوقح هو أي موظف يأتي بسلوك غير لائق وغير أخلاقي، مثل الإساءة اللفظية والتحدث بصوت عالٍ والتنمر على بقية الموظفين وأطقم العمل. هذا السلوك مؤذ ويمكن أن يسبب التوتر للموظفين الآخرين في الشركة. لذا عند التعامل مع الموظف الوقح، تذكر أن تحافظ على هدوئك ولباقتك، حتى في مواجهة الإساءة اللفظية، سواءً كانت موجهة لكَ أم لغيرك.
وذلك لأن المشاكل بين الموظفين وبين بعضهم سوف تعطل من سير العمل، وسوف تؤدي إلى الكثير من المشاكل في نور الامارات الإنتاجية ومشاكل أخرى كثيرة.
من الطبيعي أن يعاني بعض الموظفين من المشاكل، سواء كانت بسبب التأقلم أو بسبب العمل، أو لأي مشاكل أخرى، ويجب على الإدارة أن تهتم بمشاكل الموظفين، وأن تعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
لا تدع فظاظتهم تؤثِّر فيك: مهما كان الأمر صعباً، ابقَ واثقاً بنفسك واستمر في يومك.
إذا أعجبك الموضوع شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.
حاول أن تكون العواقب بشكل تدريجي، بدءاً بالإنذار مثلاً، ثم خصم الراتب، ثم إيقاف الترقيات، وأخيراً التخلي عن الموظف.